Adatvédelmi Irányelvek

1. Általános Rendelkezések

A CIROL (a továbbiakban: "mi", "társaságunk") elkötelezett a személyes adatok védelmében és a magánélet tiszteletben tartásában. Jelen Adatvédelmi Irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a Growth Formula termék megrendelése és értékesítése során.

Ez az irányelv az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően készült. Az irányelv a www.quaveta.hu weboldalon és annak aldomainjein, valamint a kapcsolódó szolgáltatásaink használatára vonatkozik.

Adatkezelő: CIROL Kft., székhely: 1051 Budapest, Váci út 45., cégjegyzékszám: 01-09-123456, adószám: 12345678-2-41. Kapcsolattartás: [email protected], telefon: +36 30 127-3465.

2. Gyűjtött Adatok Köre

A következő személyes adatokat gyűjthetjük és kezeljük:

• Név, telefonszám, e-mail cím
• Szállítási és számlázási cím
• Megrendelési előzmények és preferenciák
• Weboldalon végzett tevékenység (cookie-k segítségével)
• IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer
• Kommunikációs előzmények (e-mail, telefon, chat)

Különleges személyes adatokat (egészségügyi, etnikai, vallási stb.) nem gyűjtünk és nem kezelünk. A Growth Formula termék megrendeléséhez csak a szükséges minimális adatokat kérjük.

3. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Személyes adatait a következő célokból kezeljük:

• Szerződés teljesítése: megrendelés feldolgozása, szállítás, ügyfélszolgálat
• Jogos érdek: marketing kommunikáció, termékfejlesztés, csalás megelőzése
• Hozzájárulás: newsletter feliratkozás, promóciós anyagok küldése
• Jogi kötelezettség: számviteli, adózási előírások teljesítése

Az adatkezelés minden esetben arányos és a megjelölt célhoz szükséges mértékű. Adatait csak olyan hosszig kezeljük, amíg a kezelés célja indokolja, vagy amíg jogszabályi kötelezettség előírja.

4. Adattovábbítás és Megosztás

Személyes adatait harmadik felekkel csak az alábbi esetekben osztjuk meg:

• Szállítási partnerek (csak a szállításhoz szükséges adatok)
• Fizetési szolgáltatók (biztonságos tranzakció lebonyolítása)
• Jogi kötelezettség esetén hatóságok
• Kiszervezett informatikai szolgáltatók (adatfeldolgozói szerződéssel)

Minden adattovábbítás esetén gondoskodunk arról, hogy a címzett megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújtson. EU-n kívüli adattovábbítás csak megfelelő védelem biztosítása mellett történik.

5. Adatbiztonság és Tárolás

Személyes adatait modern technikai és szervezési intézkedésekkel védjük:

• SSL titkosítás minden adatátvitel során
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-vezérlés és naplózás
• Alkalmazotti képzések és adatvédelmi tudatosság
• Rendszeres biztonsági audit és frissítések

Adatait biztonságos szervereken tároljuk, melyekhez csak jogosult személyek férhetnek hozzá. A hozzáférések naplózásra kerülnek és rendszeresen felülvizsgáljuk őket.

6. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Tájékoztatáshoz való jog: információ az adatkezelésről
• Hozzáférési jog: betekintés a kezelt adatokba
• Helyesbítési jog: hibás adatok javítása
• Törlési jog: adatok törlésének kérése
• Korlátozási jog: adatkezelés korlátozása
• Hordozhatóság joga: adatok átvitele másik szolgáltatóhoz
• Tiltakozási jog: adatkezelés elleni tiltakozás

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] e-mail címen vagy a +36 30 127-3465 telefonszámon. Megkeresését 30 napon belül megválaszoljuk.

7. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kis szövegfájlok, amelyeket a böngésző tárol az Ön eszközén.

Használt cookie típusok:

• Szükséges cookie-k: weboldal alapműködéséhez
• Analitikai cookie-k: látogatottsági statisztikák
• Marketing cookie-k: célzott reklámok

A cookie beállításokat böngészőjében módosíthatja. Részletes információk a Cookie Szabályzatunkban találhatók.

8. Kapcsolat és Panaszkezelés

Adatvédelmi kérdéseivel, panaszaival forduljon hozzánk bizalommal:

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. címen, vagy a www.naih.hu weboldalon.